Produktuaren izena: Europako habe bakarreko zubi-garabia
Eredua: SNHD
Parametroak: 3T-10,5m-4,8m, 30m-ko distantzia
Jatorri herrialdea: Arabiar Emirerri Batuak
Iazko urriaren hasieran, Arabiar Emirerri Batuetako Alibaba-ren kontsulta bat jaso genuen eta, ondoren, bezeroarekin harremanetan jarri ginen posta elektroniko bidez, horri buruz galdetzeko.aireko garabiaparametroak. Bezeroak mezu elektroniko batekin erantzun zuen altzairuzko garabietarako eta habe bakarreko zubi-garabietarako aurrekontua eskatuz. Ondoren, aukera bat egin zuten eta mezu elektronikoan pixkanaka-pixkanaka komunikazioaren bidez jakin zuten bezeroa Txinan ezarritako EAEko egoitzako bulegoko arduraduna zela. Ondoren, aurrekontua aurkeztu zuten bezeroaren eskakizunen arabera.
Prezioa kotizatu ondoren, bezeroak Europako estilorako joera handiagoa zuenhabe bakarreko zubi makinak, beraz, Europako estilo bakarreko habe zubi makina multzo osoa aipatu zuten bezeroaren eskakizunen arabera. Bezeroak prezioa egiaztatu zuen eta osagarrietan moldaketa batzuk egin zituen bere fabrikako egoeraren arabera, azkenean behar zuen produktua zehaztuz.
Tarte horretan, bezeroen galdera teknikoei ere erantzun genien, produktua zehatz-mehatz ulertzeko aukera emanez. Produktua baieztatu ondoren, bezeroa instalazio-arazoekin kezkatuta zegoen eta Europako estilo habe bakarreko zubi-garabiaren instalazio bideoa eta eskuliburua bidali zituen. Bezeroak galderaren bat bazuen, pazientziaz erantzun zien. Bezeroaren kezkarik handiena zubi-garabia bere fabrikara egokitu zitekeen ala ez zen. Bezeroaren fabrikako planoak jaso ondoren, gure departamentu teknikoari eskatu zioten zubi-garabiaren planoak eta fabrikako planoak konbinatzeko, zalantzak uxatzeko.
Arazo teknikoei eta marrazkiei dagokienez, hilabete eta erdiz hitz egin genuen bezeroarekin batera eta bestera. Bezeroak erantzun positiboa jaso zuenean emandako zubi-garabia bere lantegiarekin guztiz bateragarria zela esanez, azkar ezarri gintuzten hornitzaileen sisteman eta azkenean bezeroaren eskaera irabazi zuen.
