Australiako bezero honek gure produktuak erosi ditu 2021ean. Garai hartan, bezeroak 15 t-ko altxatzeko ahalmena, 2 m-ko altuera eta 4,5 m-ko zabalera zuen altzairuzko ate-operadore bat nahi zuen. Bi kate-polipasto zintzilikatu behar zituen. Jasotzeko pisua 5t-koa da eta jasotzeko altuera 25m-koa. Garai hartan, bezeroak altzairuzko atearen operadorea erosi zuen igogailua igotzeko.
2024ko urtarrilaren 2an, SEVENCRANEk bezero honen mezu elektroniko bat jaso zuen berriro, beste bi behar zituela esanez.kate-polipastoak5t-ko altxatzeko ahalmenarekin eta 25m-ko altuerarekin. Gure salmenta-langileek bezeroari galdetu zioten ea aurreko bi kate-polipastoak ordeztu nahi zituen. Bezeroak aurreko bi unitateekin batera erabili nahi zituela erantzun zuen, beraz, lehengo produktu bera aipatu ahal geniola espero zuen. Gainera, polipasto hauek aldi berean edo elkarrekin erabili ahal izan behar dira, eta produktu osagarri osagarri batzuk ere behar dira. Bezeroaren beharrak argi eta garbi ulertu ondoren, berehala ematen diogu bezeroari dagokion aurrekontua bezeroaren beharren arabera.
Gure aurrekontua irakurri ondoren, bezeroa pozik agertu zen gure produktuak aurretik erosi zituelako eta oso pozik zegoelako gure produktuen kalitatearekin eta salmenta osteko zerbitzuarekin. Hori dela eta, bezeroa gure produktuez ziurago zegoen eta plakan jarri behar ditugun gauza batzuk baino ez zituen azaldu. Iruzkinetan, bere beharren arabera idatz dezakegu, eta gure banku-kontua bidal diezaiokegu. Bezeroak zenbateko osoa ordaindu zuen banku-kontua bidali genuenean. Ordainketa jaso ondoren, 2024ko urtarrilaren 17an ekoizten hasi ginen. Orain ekoizpena amaituta dago eta paketatu eta bidaltzeko prest dago.
