Produktuaren izena: BZ Pillar Jib Crane
Karga Edukiera: 5t
Jasotze-Altuera: 5 m
Jibaren luzera: 5 m
Herrialdea: Hegoafrika
Bezero hau Erresuma Batuan oinarritutako bitartekari zerbitzuen enpresa bat da, negozio globala duena. Hasieran, bezeroaren Erresuma Batuko egoitzako lankideekin harremanetan jarri ginen, eta gero bezeroak gure harremanetarako informazioa transferitu zion benetako erosleari. Posta elektroniko bidez produktuaren parametroak eta marrazkiak baieztatu ondoren, bezeroak azkenean 5t-5m-5m bat erostea erabaki zuen.zutabeajiba garabia.
Gure ISO eta CE ziurtagiriak, produktuen bermea, bezeroen iritziak eta bankuko ordainagiriak aztertu ondoren, bezeroak gure produktuak eta konpainiaren indarra aitortu zuen. Hala ere, bezeroak arazo batzuk topatu zituen garraioan: nola jarri 6,1 metroko luzera horijiba garabia 6 metroko luzera duen 40 oineko edukiontzi batean. Hori dela eta, bezeroaren garraio-enpresak aldez aurretik egurrezko palet bat prestatzea proposatu zuen, ekipoaren angelua finkatzeko, edukiontzian sartu ahal izateko.
Ebaluatu ondoren, gure talde teknikoak irtenbide errazagoa proposatu zuen: bat datorren polipastoa altuera baxuko polipasto gisa diseinatzea, altxatzeko altuera betetzeaz gain, ekipamenduaren altuera orokorra murriztea, edukiontzian ondo kargatu ahal izateko. . Bezeroak gure iradokizuna onartu zuen eta pozik agertu zen.
Astebete geroago, bezeroak aurrerapena ordaindu zuen eta berehala ekin genion ekoizpenari. 15 lanegun igaro ondoren, ekipamendua behar bezala ekoitzi zen eta bezeroaren garraiolariari entregatu zitzaion jaso zezan. 20 egun igaro ondoren, bezeroak ekipamendua jaso zuen eta esan zuen produktuaren kalitateak itxaropenak gainditzen zituela eta lankidetza gehiago espero zuela.
