Produktua: habe bikoitzeko zubi garabia
Eredua: LH
Parametroak: 10t-10,5m-12m
Elikatze-tentsioa: 380v, 50hz, 3fasea
Jatorrizko herrialdea: Kazakhstan
Proiektuaren kokapena: Almaty
Iaz, SEVENCRANE Errusiako merkatuan sartzen hasi zen eta Errusiara joan zen erakusketetan parte hartzera. Oraingoan Kazakhstango bezero baten eskaera jaso dugu. Kontsulta jaso zenetik transakzioa burutu arte 10 egun besterik ez ziren behar izan.
Parametroak ohi bezala baieztatu ondoren, aurrekontua bidali genion bezeroari denbora gutxian eta gure produktuaren ziurtagiria eta enpresaren ziurtagiria erakutsi genion. Aldi berean, bezeroak beste hornitzaile baten aurrekontuaren zain zegoela esan zion gure saltzaileari. Handik egun batzuetara, gure konpainiako aurreko errusiar bezero batek erositako bi habeko zubi garabia bidali zen. Eredua berdina gertatu zen, beraz, bezeroarekin partekatu genuen. Irakurri ondoren, bezeroak bere erosketa sailari nirekin harremanetan jartzeko eskatu zion. Bezeroak fabrika bisitatzeko ideia du, baina distantzia luzea eta ordutegi estua dela eta, oraindik ez du erabaki etortzea. Beraz, gure bezeroei Errusian egindako erakusketaren argazkiak, gure fabrika bisitatzen ari diren hainbat herrialdetako bezeroen talde argazkiak, gure produktuen stock argazkiak, etab.
Irakurri ondoren, bezeroak beste hornitzaile baten aurrekontua eta marrazkiak bidaltzeko ekimena hartu zuen. Egiaztatu ondoren, parametro eta konfigurazio guztiak berdinak zirela baieztatu genuen, baina haien prezioa gurea baino askoz handiagoa zela. Gure bezeroei jakinarazten diegu gure ikuspegi profesionaletik konfigurazio guztiak berdinak direla eta ez dagoela arazorik. Bezeroak azkenean gure enpresarekin lankidetzan aritzea aukeratzen du.
Orduan bezeroak bere enpresa erosten hasi zela esan zuenhabe bikoitzeko zubi garabiakiaz, eta hasieran harremanetan jarri ziren enpresa iruzur enpresa bat zen. Ordainketa bidali ondoren, ez zegoen berri gehiagorik, beraz, ez dago makinarik jaso ez dutela dudarik. Gure salmenta-langileek gure enpresaren negozio-lizentzia, atzerriko merkataritza-erregistroa eta banku-kontuaren ziurtagiria bezalako dokumentu guztiak bidaltzen dizkiete gure aurreko bezeroei, gure enpresaren benetakotasuna frogatzeko eta gure bezeroak lasaitzeko. Hurrengo egunean, bezeroak kontratua simulatzeko eskatu zigun. Azkenean, elkarlan zoriontsua lortu genuen.
